Genshin Impact: editora é multada em U$20 milhões por lootboxes dentro do jogo

A HoYoverse, editora de Genshin Impact, foi multada em US$ 20 milhões após uma decisão judicial nos Estados Unidos envolvendo a Federal Trade Commission (FTC). O caso girou em torno das mecânicas de lootboxes do jogo, acusadas de enganar adolescentes e crianças, incentivando-os a gastar grandes somas de dinheiro sem chances reais de ganhar prêmios.

Principais pontos da decisão:

1. Multa de US$ 20 milhões.
2. Proibição de venda de lootboxes para menores de 16 anos.
3. Requerimentos adicionais para maior transparência, como divulgação das probabilidades de lootboxes.

Segundo Samuel Levine, diretor do Bureau de Proteção ao Consumidor da FTC, a empresa utilizou táticas enganosas para atrair jogadores jovens e será responsabilizada por seus métodos. O jogo, que utiliza microtransações como principal fonte de receita, gerou críticas por incentivar gastos em busca de itens raros.

Violações e exigências adicionais:
A FTC também acusou a HoYoverse de violar a Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças (COPPA), incluindo falhas em obter consentimento parental para coletar dados de menores de 13 anos. O acordo com a FTC inclui as seguintes exigências:

• Consentimento parental para que menores de 16 anos comprem lootboxes.
• Proibição de lootboxes que usem apenas moeda virtual, sem alternativa de compra direta.
• Implementação de portões de idade e notificações claras para pais.
• Exclusão de dados pessoais de menores de 13 anos sem consentimento dos pais.

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Resposta da HoYoverse:
A empresa declarou discordar de algumas alegações, mas aceitou o acordo para reforçar a confiança da comunidade e comprometeu-se a implementar proteções adicionais para jovens jogadores. Medidas anunciadas incluem maior transparência sobre custos e probabilidades, além de controles mais rígidos sobre acesso infantil.

Impacto no setor de jogos:
O caso destaca o crescente escrutínio sobre as práticas de monetização em jogos e reforça a necessidade de proteção de menores contra mecânicas consideradas manipuladoras. A HoYoverse será monitorada quanto à implementação das novas exigências, que podem servir como precedente para o setor.

Fonte: Insider Gaming